按杜谷深的想法,现在自己应该正和妻子坐拥790万元巨款,享受着人生巅峰的种种幸福。然而,眼下他所面对的,不仅是“致富梦”化为泡影,自己还得承受癌症的折磨,他和妻子又不得不频频面对警方调查,极可能要锒铛入狱。而这一切,他们一直辛苦地隐瞒着最爱的女儿……
理赔160万元!保险公司冲进一名重症病人
2017年2月底,作为某保险有限公司江苏分公司无锡中心支公司理赔部门负责人的戴先生,接待了一名看上去有些奇怪的客户。这是一名中年男子,他神形憔悴,说话口气有些焦急,拿出一堆病情资料后,口口声声要求保险公司马上赔付他160万元。
戴先生给该男子倒了一杯水,让他别着急。被男子催促着看完资料后,戴先生的眼睛睁大了:“你患了甲状腺乳头癌,刚做完肿瘤切除手术,出院没几天,你现在应该在家好好休养,怎么这么着急来理赔?如果情况是真的,你不用担心,我们一定会按规定赔付的,一分钱都不会少你。”
“既然这样,你们赶快把160万元打到我卡上。”男子说话的口气更急了,脸色也越来越苍白。
凭着多年经验,戴先生觉得这次赔付没那么简单。见戴先生没马上为自己办理赔手续,男子有些不高兴,情急之下,他透露了自己还在其他几家保险公司购买了保险的情况。戴先生听后,心生一计,决定以这一点为由,拖延理赔进度,也好给公司争取调查时间。
于是,戴先生说:“按我们公司相关规定,你如果在其他保险公司购买了一些险种,必须告知我们,但你在之前购买保险时,我们问你是否在其他公司购买了保险,你是否认的。你对我们有所隐瞒,这不合规定,所以我们对你的理赔不能马上进行,必须经过调查才能确认。”
男子有些懊恼,口中骂骂咧咧,要求戴先生加快理赔程序,便离开了。
这名身患癌症的男子是谁?为何刚做完手术,他就如此着急向保险公司提出理赔?记者了解到,男子名叫杜谷深,今年47岁。他和妻子高婷芳都是甘肃人,2000年年初,他们带着女儿来到江苏无锡市,杜谷深进入无锡市仁德(康复)医院工作,是骨科医生。高婷芳在无锡一家保险公司找了份业务经理工作,一家人在无锡市锡山区安了家。
“当时杜谷深听了我的那些话,的确有些懊恼,也许是自知理亏,也就没再说什么,便离开了。”戴先生对记者说,“他在我们公司购买的保险,如果出险,能获得160万元高额度赔款,所以我们必须谨慎调查。”
随后数天,戴先生马不停蹄地联系当地多家保险公司,让他感到惊讶的是,12家保险公司都遇到了杜谷深这个客户。杜谷深在同一段时间内,先后以患癌症为由向这12家公司提出理赔,加上戴先生这家公司,杜谷深若能顺利得到赔款的话,将获得13家公司共计赔付的790万元巨款。同时,戴先生了解到,那12家保险公司负责理赔的人员都对此事感到惊讶,觉得要好好调查。
戴先生向记者分析,根据自己在保险业内掌握的资料,杜谷深从2016年4月开始就在无锡当地13家保险公司投保,险种单一,买的都是重大疾病险和防癌险,“如此集中性地购买高额险,客户的动机显然没那么单纯”。
当时接待杜谷深的保险公司销售员小沈告诉记者:“我对这个客户印象比较深,因为他买保险时比较爽快,一般客户都会拿资料回去好好研究几天,他只是看了一会儿,就签了字。而且,他买的保险是免体检最高额度的上限(即在这个保额范围之内,保险公司基本都不需要客户体检)。”
于是,戴先生联合其他保险公司,一起将此事反映给无锡市保险行业协会。该协会经过一番研究,将这个情况汇报给了无锡警方。
筛查3万条信息!警方揪出乔装化名病人
很快,无锡市公安局经济犯罪侦查支队民警对此案展开调查。
办案民警谢屹向记者介绍:“杜谷深案件的疑点很多,他妻子是从事保险行业的,为什么他投保13家保险公司,偏偏避开了他妻子那家?据我们掌握的资料,他们夫妻年收入在50万元左右,而他们一年需要支付13家保险公司的保费就高达近40万元。杜谷深购买的这些保险,年限均为20年,如果20年内不出险,那么他们夫妻需要缴纳近800万元保费。这有些不合常理。”
在进一步调查中,民警根据杜谷深的社保卡查询其就诊记录,发现他是2017年2月9日住进无锡市人民医院,随后接受肿瘤切除手术的,但在此之前,无锡当地任何一家医院都没有杜谷深检查甲状腺的记录,连药店购买相关药品的记录也没有。按照常理,重大疾病在被发现之前,患者通常会经过多次就诊才能被确诊,难道杜谷深是在刻意回避和隐瞒着什么?就在查找这些蛛丝马迹时,警方发现,2016年9月杜谷深为支付购买保险的费用,向朋友借钱。“借了钱也要买高额保险?这背后的动机令人极度怀疑。”
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